Spare Part Coordinator

• Een salaris van €3.393 tot €4.323 bruto per maand.
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag wanneer je meer dan 4 uur thuiswerkt.
• €30 extra vergoeding per maand wanneer je minimaal één dag per week thuiswerkt.

• MBO+ werk- en denkniveau of hoger, bij voorkeur met een administratieve achtergrond.
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt accuraat, servicegericht en communiceert gemakkelijk met verschillende contactpersonen.
• Je kunt snel nieuwe werkzaamheden en administratieve processen eigen maken.
• Je beschikt over oplossingsvermogen en een praktische, creatieve instelling.
• Ervaring met SAP S/4HANA en affiniteit met techniek zijn een plus. Beheersing van Nederlands, Turks en/of Arabisch is eveneens een pre.

Omschrijving
Ben jij communicatief sterk, servicegericht en klaar om snel verantwoordelijkheid te pakken? Als Spare Parts Coordinator zorg je ervoor dat internationale klanten en agenten snel en correct worden geholpen met onderdelen, offertes en lopende bestellingen.

Je verwerkt nieuwe orders en offertes, volgt bestaande aanvragen op en beantwoordt vragen over onder andere levertijden, retouren en prijzen. Daarbij ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten én de interne supply chain-organisatie. Ook regel je efficiënt de reizen van servicemedewerkers die werkzaamheden uitvoeren bij klanten op locatie.

Deze functie past goed bij een gemotiveerde starter met MBO+ werk- en denkniveau die nauwkeurig werkt, graag communiceert en oplossingen zoekt. Omdat de gewenste inwerktijd minder dan een maand is, is het belangrijk dat je nieuwe processen snel oppakt.

Verantwoordelijkheden
• Verwerken en opvolgen van internationale onderdelenorders en offertes.
• Klanten en agenten telefonisch en schriftelijk informeren over prijzen, leveringen, retouren en orderstatussen.
• Afstemmen met de interne supply chain-organisatie over lopende orders en aanvragen.
• Bewaken van openstaande betalingen en managen van klantverwachtingen rondom leveringen.
• Verzorgen van digitale archivering, correspondentie en telefonisch contact voor de afdeling.
• Boeken en coördineren van reisarrangementen voor servicemedewerkers, met aandacht voor tijd en kosten.

JBT Marel is actief binnen de machinebouw en werkt met internationale klanten en partners. Binnen de organisatie heeft deze functie een centrale positie tussen klanten, agenten, servicecollega’s en de interne supply chain. Je draagt bij aan een betrouwbare orderafhandeling en professionele ondersteuning van de dienstverlening.

Wil jij als starter snel je plek vinden in een internationale omgeving en met jouw communicatie, nauwkeurigheid en oplossingsvermogen zichtbaar bijdragen aan goede service? Reageer dan op deze veelzijdige functie als Spare Parts Coordinator.
  Solliciteer via info@2mrecruitment.nl.